“等下进去之后,跟病人好好道歉。”陈德风低声与前台说道。
前台点了点头,红着眼睛说道:“陈店长,对不起,我当时不应该跟他争吵。”
陈德风摇头叹气道:“我能理解你的不容易,但做服务行业,有时候遇到问题,就算打碎牙也得吞进肚子里。”
前台用纸巾擦干泪水,深呼吸两下,走入病房内,陈德风没有跟进去,因为这种事情少一个人,其实会更好。
前台也是有尊严的人,她现在要抛弃尊严,少一个人站在旁边,她的尊严便会多保留一分。
在外面等待几分钟,前台表情轻松地走出,微笑道:“陈店长,我已经跟患者道歉过了。他说不怪我,自己当时太激动了,来这里挂号的都是病人,必须讲个先来后到,否则,岂不是会乱套。”
陈德风松了口气,“主要是你不要太有心理压力,以后要吸取经验教训。”
“是!”前台眼睛通红,陈店长虽然迂腐刻板了一点,但在很多时候会挺身而出,虽然不少店内的员工都不喜欢陈店长,背后说他的坏话,但前台还是很仰慕陈德风的人品。
店长要有店长的样子,陈德风显然是个好店长,若是换成石洲或者其他人,还不知道会乱成什么样呢。
陈德风进去跟病人寒暄了几句,他仔细想想这场救人的过程,还是充满了风险的,不过结果不错,一切都很顺利。
返回办公室,苏韬坐在自己的位置上,正在翻看一本自己最近在翻的医书,“没想到陈师兄对《脉论》也在研究。”
陈德风笑着说道:“让你见笑了,我以前读过这本书,当时没有精读,前段时间看到肖菁菁在演练脉象术,所以也跟着练习了一下,有不少的感悟,便翻出这本书重新研读。脉象学对中医而言,还真是一门越学越深的学问,让人回味无穷呢。”
苏韬合上《脉论》,“脉象虽然很深,但其实也很简单,可以将之看成一种运算逻辑。和加减乘除一样,只是运算的方式不一样而已。”
陈德风颔首道:“你的想法和我不谋而合。我现在正准备定义‘脉象’的运算逻辑,加以总结,形成一套简单易懂的标准,让一些初入门的新人也能够迅速学会。”
苏韬眼睛一亮,笑道:“等研究出来之后,可以递交给岐黄研究所,那边正在扶持这些有指导性和前瞻性的中医理论思想。”
中医现在想要进一步发展,缺少的是基础理论的研究。以现在我们看到的3G、4G、5G为例,很多人看到的是流量的倍增,其实背后有很多数学家进行基础理论的研究。
想要让中医有质的突破,不仅需要苏韬、陈德风这类大夫在一线冲锋陷阵,完善中医的基础理论研究,是必要的铺垫。
尽管在几年之内,看不到结果,但是当数量积累
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